Politique de confidentialité tonia.

1 · Responsable de la protection des renseignements personnels

tonia a désigné un RPRP conformément à l'art. 3.1 de la Loi 25. Coordonnées : privacy@tonia.ca. Le titre et les coordonnées sont publiés sur cette page et tenus à jour.

2 · Portée

Cette politique décrit comment tonia traite les renseignements personnels concernant les visiteurs du site, les prospects, les clients, les administrateurs clients et les utilisateurs finaux des installations tonia sur site déployées lorsque tonia agit à titre de sous-traitant en vertu d'une entente de traitement des données.

3 · Données collectées

Nous pouvons collecter des données d'identité et de contact (nom, courriel, organisation), des métadonnées d'utilisation et d'audit depuis la console d'administration, de la correspondance avec le service à la clientèle et des mesures d'audience tronquées sur tonia.ca lorsque vous adhérez aux témoins d'analyse.

4 · Finalités et base juridique

Nous traitons les données pour répondre aux demandes, livrer et soutenir les produits, respecter les obligations de la Loi 25, maintenir les journaux de sécurité et améliorer la documentation. Les courriels marketing sont envoyés uniquement avec consentement.

5 · Rétention

Les dossiers de prospects sont conservés tant que la relation est active et supprimés sur demande, sauf si la loi exige une conservation plus longue. Les journaux d'audit clients demeurent avec tonia sur site selon votre politique de rétention. La rétention des mesures d'audience du site est décrite dans notre politique des témoins.

6 · Vos droits

En vertu de la Loi 25, vous pouvez exercer gratuitement les droits suivants :

• Accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet (art. 27)
• Rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques (art. 28)
• Suppression lorsque la collecte était inutile ou que le consentement a été retiré (art. 28.1)
• Portabilité dans un format structuré et couramment utilisé (art. 27)
• Plainte concernant la façon dont nous traitons vos renseignements personnels

7 · Transferts hors Canada

Le traitement avec tonia sur site demeure au Canada par défaut. Les requêtes adhérentes à tonia peuvent franchir les frontières en vertu de votre ÉFVP et de notre DPA avec le fournisseur infonuagique. Nous documentons les sous-traitants dans votre trousse de conformité.

8 · Mises à jour

Nous révisons cette politique lorsque le traitement change. La date d'entrée en vigueur apparaît en haut de cette page. tonia répond aux demandes d'accès dans les trente jours civils suivant la réception, conformément à l'art. 32.